术语
3.3 终端运维 maintenance ofremote terminal unit of distribution automation
在配电主站或终端运行现场，对运行中的终端(含其二次回路)进行监测、维护的工作，分为远程运维和就地运维。配电自动化终端运维宜优先采用远程运维方式。
3.4 远程运维 remote maintenance
在配电主站，通过远程通信的方式对终端进行的监测与维护。
3.4 就地运维 on-site maintenance
在终端运行现场，采用就地运维工具对终端进行的监测与维护。
4.1 终端运维通用要求
4.1.1 配电自动化终端运维宜优先采用远程运维方式。
4.1.2 就地运维与配电主站进行运维信息同步，宜通过移动运维工作站获得运维信息。配电自动化终端运维就地运维架构可参照附录A。
4.1.3 就地运维工具的操作记录应同步发送至配电主站。
4.1.4 终端运维的项目、性能参数等要求应按照 配电自动化远方终端DL/T 721-2013中4.4、4.5 的规定执行，其检测验收方法应按照配电自动化终端设备检测规程 DL/T 1529中的规定执行。
4.2 终端运维信息安全要求
4.2.1 终端运维的信息安全应符合GB/T 36572-2018 电力监控系统网络安全防护导则的规定。
4.2.2 终端运维时，应对运维人员进行身份认证和权限管理。
4.2.3 就地运维工具与终端间应采用数字证书体系进行身份认证；控制指令、参数修改应采取身份认证及数据完整性验证。
4.2.4 远程运维和就地运维的内容及操作应自动生成不可修改的日志记录。
5 远程运维要求和方法
5.1 一般要求
5.1.1 远程运维应由配电主站监测终端的遥测、遥信、遥控、通信、终端自检、电源系统等异常状态及告警信息，并基于远程通信的方式对终端进行维护。
5.1.2 远程运维通信协议宜遵循DL/T 634.5101、DL/T 634.5104、ISO/IEC PRF 20922的规定，文件传输宜采用超文本传输安全协议(HTTPS)
5.1.3 远程运维前，配电主站对相应设备设置运维标识牌。运维后，应经验收合格方可恢复运行，配电主站对相应设备清除运维标识牌。
5.1.4 远程运维时，首先应检查终端通信在线状态，通信异常时，按照第6章要求和方法进行就地维护。
5.1.5 远程运维时，不应引起终端误出口、误闭锁/解锁。
5.2 远程参数召唤与下装
远程参数召唤与下装的操作，应按以下要求执行：
a) 读取终端固有参数、运行参数和动作参数，与主站保存的整定参数比较，校验参数一致性；
b) 对终端软压板进行投退；
c) 切换动作参数定值区；
d) 对运行参数和动作参数进行下装，远程参数下装全部完成后，校验一致性并激活运行。
5.3 软件远程升级与管理
软件远程升级与管理按以下要求执行：
a) 读取软件版本号，校验版本号一致性；
b) 对终端单个或批量软件下载；
c) 对软件进行安装、启动运行、停止运行、卸载。
5.4 远程数据异常监测与维护
5.4.1 遥测数据异常监测与维护
5.4.1.1 遥测数据无效、超出量程或超出规定限值，维护步骤如下：
a）远程总召唤，查看终端上送数据是否正常；
b）数据仍异常时，按照6.2.1就地维护，
5.4.1.2 电压数据异常波动、消失，数值与额定值相比偏差超标，维护步骤如下：
a）远程总召唤，查看终端上送数据是否正常;
b） 数据仍异常时，查看历史告警数据，检查是否有线路故障发生;
c）召唤数据异常线路的相关故障事件、录波文件等，检查是否发生线路短路、接地故障;
d）无线路故障发生时，按照6.2.1就地维护。
5.4.1.3 电流数据异常波动、环网柜/开闭所母线进出线电流不平衡，维护步骤如下：
a）校核配电主站点表配置及遥测系数配置是否正确;
b）若参数配置正确，查看该线路是否发生短路、接地故障，影响电流值；
c）线路运行正常时，分别召唤三相电流值，分析三相电流值是否合理;
d）三相电流均不匹配时，按照6.2.1就地维护。
5.4.2 遥信数据异常监测与维护
5.4.2.1 遥信上送变位状态信息与图模开关位置状态不对应，维护步骤如下：
a）校核遥信点号与图模开关位置配置一致性;
b）配置无误时，远程召唤遥信时间顺序记录(SOE)历史记录，校核变位信息;
c）遥信历史记录正常时，按照6.2.2就地维护。
5.4.2.2 遥信变位上送遥信变位信息(COS)与时 SOE匹配不一致，COS或 SOE 未完整上送，维护步骤如下:
a）远程召唤遥信 SOE历史记录，校核COS和SOE的匹配;
b）遥信历史记录仍异常时，按照6.2.2就地维护。
5.4.2.3同一遥信频繁上送分合变位信息，维护步骤如下:
a）远程召唤遥信抖动时间参数，查看参数合理性，参数不合理时，进行远程下装正常参数:
b）遥信抖动参数合理，按照6.2.2就地维护。
5.4.2.4 遥信上送错误变位、动作信息，维护步骤如下：
a）远程召唤遥信SOE历史记录，校核变位信息;
b）遥信历史记录仍异常时，按照6.2.2就地维护。
5.4.3 遥控异常状态监测与维护
5.4.3.1遥控选择、执行、撤销异常，无法进行遥控操作，维护步骤如下：
a）检查防误闭锁状态，确认被控制开关处于非闭锁状态;
b）检查开关当前状态是否与分合闸控制指令符合，开关为合位时，可以进行分闸操作，开关为分位时，可以进行合闸操作;
c）检查软压板投退状态，若遥控软压板退出时，需要将软压板投入后再进行遥控操作;
d）检查信息安全配置，检查主站和终端的信息安全证书和密钥是否匹配，如不一致，需要重新导入证书和密钥;
e）远程不能恢复时，按照 6.2.3 就地运维。
5.4.3.2遥控超时，遥控执行操作后，未返回执行成功信息或开关未按操作指令动作，维护步骤如下:
1）远程召唤遥信变位信息和 SOE 历史记录，校核开关变位信息；
2）远程不能恢复时，按照6.2.3就地运维。
5.4.4 通信在线状态异常监测与维护
5.4.4.1 终端通信在线状态退出，维护步骤如下：
a）应校核通信参数配置正确性:以太网通信/无线通信时，校核IP地址、子网掩码、网关等配置信息;串口通信时，校核串口波特率、校验方式等配置信息；
b）校核规约配置正确性，校核规约选择是否匹配，规约的通信地址、信息体地址等是否匹配；
c）通过网络指令检查以太网通信/无线通信网络是否正常；
d）采用无线通信时，远程查看信号强度、通信通道在线情况；
e）远程不能恢复时，按照 6.2.4 就地运维。
5.4.4.2 终端通信在线状态频繁投退，维护步骤如下:
a）应通过网络指令检查以太网通信/无线通信网络是否正常；
b）采用以太网通信时，查看网络负载是否正常；
c）采用无线通信时，查看信号强度、通信通道在线情况；
d）远程不能恢复时，按照6.2.4 就地运维。
5.4.5 终端自检信息异常状态与维护
终端自检信息异常告警，应按以下要求进行：
a）根据终端自检告警信息，校核数据状态，按照5.4.1-5.4.4 进行处理；
b）采集数据正常时，告警信号进行远程复位，并继续观察数据采集情况和告警信号是否再次出现；
c）远程不能恢复时，按照6.2.5 就地运维。
5.4.6 电源系统异常维护
5.4.6.1 电源系统交流失电告警，维护步骤如下：
a）校核线路电压数据是否正常，线路电压数据异常时判断为线路故障；
b）线路电压数据正常时，按照6.2.6就地运维。
5.4.6.2 后备电源蓄电池电压低，维护步骤如下:
a）校核线路电压数据是否正常，电压数据异常时判断为线路故障；
b）电压数据正常时，校核电源管理模块上送蓄电池容量及内阻信息，检查蓄电池容量是否正常；
c）远程不能恢复时，按照6.2.6就地运维。
6 就地运维要求和方法
6.1 一般要求
6.1.1 就地运维时，安全工作应避循 DL 409 的要求。
6.1.2 就地运维工具应采用统一的就地运维调试接口，接口要求应符合配电自动化远方终端 DL/T 721-2013 中的 4.4.2.1中g)的要求，通信协议应符合 DL/T 634.5101、DL/T 634.5104 的规定。
6.1.3 移动运维工作站与配电主站宜采用无线通信方式，宜采用DL/T 634.5101、DL/T 634.5104 的规定进行信息同步。
6.1.4 终端软件异常需进行软件升级时，软件升级后应按照原参数进行配置
6.1.5 终端硬件异常需进行板件或整体更换时，更换后应按原参数进行配置。
6.2 就地运维方法
6.2.1 遥测数据异常维护
6.2.1.1 交流采样异常维护，按照以下要求进行：
a） 判断交流异常是否属于二次回路问题，测试接线端子，如果发现二次输入异常，应逐级由接线端子向互感器侧检查二次回路，直至检查到互感器二次侧引出端子位置，若数据仍异常，可判断为互感器故障;
b)当二次输入正常时，查看终端交流采样值是否正常，如果采样值不正常，确定故障是否发生在终端本体;
c)若终端采样值正常，应检查终端遥测参数配置、信息点表是否正确。
6.2.1.2 直流采样异常维护，按照以下要求进行:
a）判断直流采样异常是否属于外部二次回路问题，如果测试接线端子的直流量，发现直流采样二次回路异常，逐级向直流采集设备检查;
b）当外部回路正常时，查看端子排内外部接线是否正常，查看终端直流量采集是否正常，确定故障是否发生在终端本体;
c）若硬件正常，应检查终端遥测参数配置是否正确。
6.2.2 遥信数据异常维护
6.2.2.1 遥信信号异常维护，按照以下要求进行：
a)应首先检查遥信电源是否正常;
b)遥信电源正常时，检查遥信二次回路，检查遥信采集回路的辅助接点、接线或信号继电器接点是否正常，端子排内外部接线是否正确;
c)当二次回路正常时，查看终端遥信采样值是否正常，确定故障是否发生在终端本体;
d)若硬件正常应检查终端遥信参数配置是否正确。
6.2.2.2 遥信抖动异常维护，按照以下要求进行：
a）检查配电自动化终端外壳和电源模块是否可靠接地;
b）检查二次回路辅助节点是否牢靠;
c）通过就地运维工具，检查终端遥信抖动时间设置是否合理。
6.2.3 控制功能异常维护
控制功能异常维护，按照以下要求进行：
a）应核对远方/就地把手、遥控压板位置是否正确；
b）检查遥控电源是否正常；
c）检查二次回路是否正常，由接线端子、输出回路逐级向操作机构的顺序进行检查；
d）二次回路正常时，检查终端本体，检查遥控板件是否正常、输出继电器是否正常;硬件正常时，检查信息安全配置、遥控参数配置是否正确；
e）终端本体正常时，排查一次设备异常。
6.2.4 通信异常维护
通信异常维护，按照以下要求进行：
a）通过就地运维工具，分项查看终端自身通信告警及通信设备通信状况；
b）通信异常时，检查通信网络是否正常，按照通信接口、通信设备、通信通道的顺序进行运维；
c）通信网络正常时，检查通信协议配置、信息安全配置是否正确；
d）无线通信时，检查天线安装、无线信号强度、SIM 卡状态。
6.2.5 终端异常维护
终端异常维护，按照以下要求进行：
a)通过就地运维工具，分项查看终端自检告警信息;
b)根据自检告警信息，检查终端异常部分。
6.2.6 电源系统运维
终端本体电源系统运维包括主电源运维和后备电源运维，按照以下要求进行：
a）主电源运维按照断路器、电源模块、交流回路、互感器二次侧回路顺序进行运维；
b）后备电源运维按照二次回路、后备电源本体顺序进行运维；
c）应对蓄电池组定期进行活化；
d）宜对蓄电池组根据异常告警定期进行更换。
